Política de Privacidade

Última atualização: 11 de agosto de 2026

1. Introdução

A EASY WORK IMPORTAÇÃO E DISTRIBUIÇÃO LTDA (“Easy Work”, “nós”) respeita a sua privacidade e é comprometida com a proteção dos dados pessoais que trata. Esta Política de Privacidade explica de forma transparente como coletamos, utilizamos, compartilhamos, armazenamos e protegemos dados pessoais em nosso site, em nossos canais de atendimento e em nossas relações comerciais.

Este documento observa a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD), a Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

2. Quem é o controlador dos seus dados

• Razão social: Easy Work Importação e Distribuição Ltda.
• CNPJ: 52.209.241/0001-49
• Centro de distribuição: BR 101, Km 23, Rio Bonito — Joinville/SC
• Lojas: Av. Fernando Machado, 871D, Centro — Chapecó/SC · Rua Thaumaturgo de Azevedo, 575, Oficinas — Ponta Grossa/PR
• E-mail: vendas@easywork.ind.br
• Telefone: (47) 3440-2322

3. A quem esta política se aplica

Esta política se aplica ao tratamento de dados pessoais de visitantes do nosso site, pessoas que solicitam cotação por formulário, e-mail, telefone ou WhatsApp, clientes e potenciais clientes (pessoas físicas e representantes de pessoas jurídicas), fornecedores, parceiros comerciais e candidatos a vagas de trabalho.

4. Quais dados pessoais tratamos

4.1. Dados fornecidos por você. Nome, empresa, cidade e estado, e-mail, telefone e/ou WhatsApp, conteúdo das mensagens trocadas, informações técnicas do seu projeto ou pedido (medidas, espessuras, cores e quantidades) e, quando a negociação avança, dados necessários para faturamento, transporte e entrega.

4.2. Dados coletados automaticamente. Endereço IP, data e hora dos acessos, páginas visitadas e tempo de navegação, origem do acesso, idioma, tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador, além de identificadores de cookies.

4.3. Dados sensíveis. Não solicitamos e não temos interesse em dados pessoais sensíveis (como origem racial, convicção religiosa, opinião política, dado de saúde ou biométrico). Pedimos que você não envie esse tipo de informação por nossos formulários, e-mails ou WhatsApp.

5. Para que usamos os dados e com qual base legal

• Atender pedidos de cotação, orçamento e suporte comercial — execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato (art. 7º, V, da LGPD).
• Emitir documentos fiscais, faturar, organizar logística e realizar entregas — execução de contrato e cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, V e II).
• Enviar comunicações comerciais sobre produtos, cores, disponibilidade de estoque e condições — consentimento ou legítimo interesse, sempre com opção de cancelamento (art. 7º, I e IX).
• Manter registros de acesso, prevenir fraudes e garantir a segurança das nossas operações e sistemas — cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse (art. 7º, II e IX).
• Medir audiência e melhorar o site — legítimo interesse e, no caso de cookies não essenciais, consentimento (art. 7º, I e IX).
• Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais — art. 7º, VI, da LGPD.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos gravados no seu dispositivo quando você navega em um site. Utilizamos:

• Cookies necessários: indispensáveis ao funcionamento do site, à segurança e ao envio de formulários. Sem eles o site não opera corretamente.
• Cookies de desempenho e análise: ajudam a entender quais páginas são mais acessadas, de forma agregada, para melhorar a experiência.
• Cookies de marketing: quando utilizados, permitem mensurar campanhas e apresentar anúncios mais relevantes.

Você pode gerenciar, bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais não impede o uso do site, mas pode limitar algumas funcionalidades.

Mapas e vídeos incorporados de terceiros são carregados apenas quando você interage com eles, de modo a reduzir a coleta de dados por terceiros durante a simples visita à página.

7. Com quem compartilhamos dados

Não vendemos e não alugamos dados pessoais. Compartilhamos informações apenas na medida necessária às finalidades desta política, com:

• prestadores de serviços de tecnologia, hospedagem, e-mail, armazenamento em nuvem e automação de atendimento, que atuam como operadores;
• transportadoras e operadores logísticos, para viabilizar entregas;
• escritórios de contabilidade, instituições financeiras e emissores de documentos fiscais;
• assessores jurídicos, auditores e consultores, sob dever de confidencialidade;
• autoridades públicas, órgãos reguladores e o Poder Judiciário, quando houver requisição legal ou determinação legítima.

Exigimos de todos os terceiros que tratam dados por nossa conta a adoção de medidas de segurança adequadas e o uso dos dados exclusivamente para as finalidades contratadas.

8. Transferência internacional de dados

Parte da nossa infraestrutura de tecnologia e da nossa operação de importação envolve empresas sediadas fora do Brasil, incluindo a nossa unidade industrial em Ganzhou, na China. Nessas situações, adotamos as salvaguardas previstas nos artigos 33 a 36 da LGPD, como cláusulas contratuais específicas e verificação do nível de proteção oferecido.

9. Por quanto tempo guardamos os dados

• Registros de acesso à aplicação: 6 meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet.
• Documentos fiscais, contábeis e comerciais: pelos prazos exigidos pela legislação aplicável, em regra 5 anos, podendo ser maiores em razão de prazos prescricionais.
• Dados de contato para relacionamento comercial: enquanto houver relação com a Easy Work ou interesse legítimo na comunicação, e até que você solicite a exclusão ou revogue o consentimento.

Encerrados os prazos e as finalidades, os dados são eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de guarda autorizadas pelo art. 16 da LGPD.

10. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, destruição ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. Entre elas: conexão criptografada (HTTPS/TLS), controle de acesso por perfil, senhas individuais, rotinas de backup, atualização de sistemas e compromissos de confidencialidade com colaboradores e parceiros.

Nenhum ambiente digital é totalmente imune a incidentes. Caso ocorra incidente de segurança com risco relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos termos do art. 48 da LGPD.

11. Seus direitos como titular de dados

A LGPD garante a você, a qualquer momento e mediante requisição, os seguintes direitos:

• confirmação da existência de tratamento de dados a seu respeito;
• acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor, observados os segredos comercial e industrial;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento, salvo nas hipóteses de guarda permitidas por lei;
• informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
• revogação do consentimento;
• oposição a tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento da lei;
• revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados.

12. Como exercer seus direitos

Basta escrever para vendas@easywork.ind.br com o assunto “LGPD”, descrevendo o seu pedido. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar a sua identidade, como medida de segurança, e responderemos no menor prazo possível, observados os prazos legais.

O contato com o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) da Easy Work também pode ser feito pelo mesmo e-mail. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

13. Crianças e adolescentes

Nossos produtos e canais são destinados a empresas e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Caso identifiquemos esse tipo de dado, ele será eliminado, salvo obrigação legal de guarda.

14. Links e serviços de terceiros

Nosso site contém links para plataformas de terceiros, como WhatsApp, Instagram, Facebook, YouTube e Google Maps. Ao acessá-los, você passa a se submeter às políticas de privacidade desses provedores, sobre as quais não temos controle. Recomendamos a leitura dos respectivos termos.

15. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data da última atualização indicada no início do documento. Recomendamos a consulta periódica.

16. Legislação aplicável e foro

Esta política é regida pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de Joinville, Estado de Santa Catarina, para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

17. Fale com a gente

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais podem ser encaminhadas para vendas@easywork.ind.br ou pelo telefone (47) 3440-2322.

Easy Work Importação e Distribuição Ltda. — CNPJ 52.209.241/0001-49